GM amenaza con recortar la nueva asignación de vehículos eléctricos para los concesionarios que aplican márgenes
General Motors quiere evitar que sus concesionarios apliquen descuentos en su próxima línea de vehículos eléctricos.
Siguiendo el ejemplo de Ford, GM envió una carta de advertencia a los concesionarios tentados a pedir a los clientes descuentos adicionales. publicado por Silverado Evolución En el foro, la carta enviada por correo electrónico por el presidente de GM en Norteamérica, Steven Carlisle, es bastante directa, siendo la principal conclusión que la automotriz no tolerará tales prácticas.
Después de mencionar los próximos lanzamientos de productos como Chevrolet Silverado EV, GMC Hummer EV, GMC Sierra EV y Cadillac Lyriq, para los cuales GM está trabajando arduamente para satisfacer la demanda de los clientes en medio de la escasez de semiconductores, el ejecutivo emitió una clara advertencia a los revendedores tentados a sacar provecho de la oferta corta y aplicar recargos.
"Desafortunadamente, hemos llegado a nuestro conocimiento de que, en relación con algunos de estos anuncios y lanzamientos, un pequeño número de distribuidores se han involucrado en prácticas que no respaldan una experiencia de ventas positiva para nuestros clientes. Esto pone en peligro nuestro interés colectivo y genera prensa negativa. eso se refleja mal en las marcas de GM y sus concesionarios.
Específicamente, nos ha llamado la atención que algunos concesionarios han intentado exigir dinero por encima y más allá de los montos de reserva establecidos en las reglas del programa de GM y/o han pedido a los clientes que paguen montos muy superiores al MSRP para comprar o arrendar un vehículo. "
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La carta continúa con Steven Carlisle recordando a los distribuidores su obligación de "vender productos genéticamente modificados de manera ética y legal,como se indica en el artículo 5 del Acuerdo de servicio y ventas de concesionarios (DSSA). También habla en contra de los concesionarios que trabajan con corredores que promueven la asignación de nuevos vehículos GM, lo cual es una violación de GM DSSA.
Carlisle finaliza la carta amenazando con acciones contra las rebajas de los concesionarios y el uso de intermediarios, como redirigir la asignación de su vehículo.
"GM se verá obligado a actuar si se da cuenta de prácticas de venta poco éticas o actividades de intermediación que socavan la integridad que los clientes esperan de las marcas Chevrolet, Buick, GMC y Cadillac. Conducta identificada anteriormente, esta carta sirve como advertencia de que GM GM se reserva el derecho de redirigir la asignación de su vehículo o tomar otro remedio prescrito por el Acuerdo de Servicio y Ventas del Concesionario".
Ahora que conocemos la postura oficial de GM sobre las rebajas adicionales de los concesionarios, será interesante ver si la carta será suficiente para poner fin a estas prácticas. Puede leer la carta en su totalidad a continuación.
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