Tesla rechaza el llamado del comprador del modelo Y para respetar los precios retroactivos del FSD
A principios de este mes, Tesla Se notifica a los titulares de reservas del Modelo Y RWD de largo alcance para cambiar sus pedidos, confirmando efectivamente los informes de febrero de 2021 de que la variante base del Modelo Y planificada ya no sucederá.
Si bien las personas que pidieron un modelo Y LR RWD pueden elegir una variante diferente del modelo Y u otro Tesla EV y pagar la diferencia de precio, algunos de ellos quieren saber si Tesla respetará el precio anterior por el opcional. Paquete completo de conducción autónoma.
Inicialmente, Tesla dijo que planeaba respetar el precio del paquete FSD vigente en el momento en que los clientes reservaron sus vehículos. Aún así, el fabricante de vehículos eléctricos parece haber cambiado de opinión en el ínterin, basándose en la experiencia personal de un titular de reserva que quiere permanecer en el anonimato.
Teslarati informa que el 8 de diciembre, Tesla se puso en contacto con el Modelo Y El titular de la reserva LR RWD vía correo electrónico informándole que el pedido debe ser modificado.
“Nos estamos comunicando con usted con respecto a su pedido de Model Y. [VIN] publicado el 15 de marzo de 2019. Nos gustaría ayudarlo a actualizar su configuración, ya que no creamos la configuración que seleccionó originalmente. Estamos encantados de poder ayudarle durante el proceso y entregarle su Model Y reconfigurado lo antes posible. "
El cliente acordó pagar el costo adicional del vehículo, pero le pidió a Tesla que respetara el precio FSD inicial, ya que se vieron obligados a elegir un vehículo nuevo dos años y medio después de realizar el pedido.
“Traté de actualizar el diseño, ¡pero el precio subió $ 20,000! Y la conducción autónoma ahora cuesta $ 10K; cuando reservé por primera vez, costaba menos de la mitad de ese precio. ¿Puede TESLA cumplir con mi precio original de FSD ya que soy uno de los primeros en adoptar? "
la respuesta del Tesla el personal estaba lejos de lo que esperaba el cliente.
"Gracias por su calificación. No respetaremos ningún precio anterior. Después de actualizar su configuración, se actualizará al precio actual".
Tenemos curiosidad por saber cuál es su opinión al respecto. ¿Crees que Tesla tiene razón al actualizar los pedidos anteriores al nuevo precio FSD? Después de todo, ¿este cliente en particular es culpable de que la compañía no pudo cumplir con un pedido con fecha de marzo de 2019? Si se encuentra en una situación similar, háganos saber si ha recibido correos electrónicos similares de Tesla.
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