¿Es el "marketing" una especie de efecto secundario del espíritu disruptivo de Elon Musk?
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Sería un poco irónico llamar a los movimientos del CEO de Tesla, Elon Musk, "marketing" después de que la compañía disolviera su departamento de relaciones públicas de EE. UU. en 2020, proporcionando una especie de marketing propio.
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Arriba: Tesla y el CEO de SpaceX, Elon Musk (Flickr: Steve Jurvetson)
Los líderes empresariales pueden aprender mucho de lo que Forbes explica son las estrategias de marketing de Musk para Tesla. No hay duda de que Musk entiende su base de clientes (el año pasado se convirtió en la persona más rica del mundo), pero estrategias como su franqueza en las redes sociales y sus esfuerzos caritativos lo han ayudado a llevar a sus empresas aún más lejos.
La amplia gama de memes contundentes, opiniones provocativas y puntos de vista intrigantes de Musk lo han convertido en una cuenta de Twitter popular, aunque controvertida, a seguir. Además, sus contribuciones medioambientales a través de la empresa de vehículos eléctricos Tesla son bien vistas por muchos, especialmente por jóvenes inversores que están muy centrados en acciones con conciencia social y medioambiental.
Pero estos comportamientos no son las únicas formas en que Musk ha mantenido el centro de atención para Tesla, incluso ciertas acciones que no se toman por influencia, como algunas de las empresas caritativas de Musk.
Por un lado, en medio de la actual invasión rusa de Ucrania, la compañía de exploración espacial de Musk, SpaceX, proporciona al país equipos satelitales Starlink para ayudar con las comunicaciones y el acceso a Internet del país.
Musk habló recientemente con el presidente de Ucrania, Volodymyr Zelensky, sobre aumentar el suministro de terminales Starlink a Ucrania, por lo que Zelensky elogió a Musk y dijo que estaba apoyando al país "con palabras y hechos", según el comunicado. Reuters.
Musk también ofreció terminales Starlink a Tonga el mes pasado cuando el internet de la compañía se vio interrumpido por una erupción volcánica. En los primeros días de la pandemia, durante la escasez masiva de mascarillas, Tesla se centró en producir mascarillas N95 para hospitales e investigadores.
Y aunque Musk es conocido como un líder bastante intenso a veces, un Bloomberg El informe del mes pasado retrató su lado más suave, con documentos de una demanda que mostraban al CEO intercambiando palabras de consuelo después de que el hijo de un padre se perdiera en un accidente mientras conducía un Tesla.
Ya sea por negocios o por dificultades, Musk ha mostrado su voluntad de leer la sala y adaptarse en consecuencia, ya sea una sala virtual de 77 millones de usuarios de Twitter, una reunión de accionistas con inversores de Tesla o una comunidad en tiempos de necesidad.
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Fuentes: Forbes / Reuters / Bloomberg
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