El cargador doméstico de nivel 2 de Tesla lidera el estudio de clientes de JD Power

Poder de JD hallazgos publicados recientemente relacionados con su Estudio de carga en el hogar de la experiencia de vehículos eléctricos (EVX) de EE. UU. 2022. Los sistemas de carga en el hogar de nivel 2 de Tesla obtuvieron la puntuación más alta en general según la satisfacción del cliente.

Según JD Power, el estudio, basado en encuestas a clientes, se centra en tres segmentos de carga y ocho componentes principales. Los tres segmentos son carga portátil de Nivel 1 y Nivel 2, más "estaciones de carga montadas permanentemente" de Nivel 2. JD Power dice que los ocho factores incluyen:

"...equidad en el precio minorista, longitud del cable, tamaño del cargador, facilidad para enrollar/almacenar el cable, costo de carga, velocidad de carga, facilidad de uso y confiabilidad, todo lo cual brinda una evaluación integral de la experiencia del propietario y el cargador interino".

Teslas, Kia Niro EV, Ford Mach-E encabezan la encuesta de satisfacción de JD Power

No sorprende que los propietarios de vehículos eléctricos le hayan dicho a JD Power que están más satisfechos con los cargadores de nivel 2. La mayoría de los propietarios de automóviles eléctricos hoy en día rara vez confían en la carga de nivel 1. Brent Gruber, director sénior de automóviles globales de JD Power, dijo que el 84 % de los propietarios de vehículos eléctricos cargan regularmente en casa. Él compartió en el comunicado de prensa:

“La carga en el hogar es un aspecto importante de tener un EV y llevarlo al siguiente nivel usando un cargador de Nivel 2 es clave para optimizar la experiencia de propiedad. Al actualizar a la carga de Nivel 2, es posible que se requieran algunas actualizaciones eléctricas en el hogar. Hacer estos cambios significará una carga más rápida y dará como resultado una experiencia de propiedad de vehículos eléctricos mucho más satisfactoria".

De las soluciones disponibles actualmente, los sistemas de carga para el hogar Tier 2 de Tesla han ganado.

El fabricante estadounidense de coches eléctricos y líder mundial en vehículos eléctricos suma un total de 797 puntos en el estudio, aunque le sigue de cerca Clipper Creek, que encabeza la media con 758 puntos. Con todo, parece que muchos propietarios de vehículos eléctricos han quedado impresionados con sus soluciones de carga para el hogar, independientemente de la marca. Como puede ver, todas las marcas enumeradas han obtenido más de 700 puntos.

JD Power señala que el sistema de Tesla no es el más barato, pero funciona mejor que los modelos rivales. Siga el enlace de la fuente de JD Power a continuación para obtener más detalles. Entonces, comparta sus opiniones con nosotros en la sección de comentarios a continuación. ¿Cuál es su cargador doméstico (EVSE) preferido?